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Normalerweise gönne ich mir beim Arbeiten am Nachmittag die eine oder andere Tasse Kaffee. Und weil ich Automatenkaffee, also dieses kaffeeähnliche Getränk aus löslichem Pulver mit dem miesen Preis-Leistungsverhältnis, nicht mag, steht seit einem guten Jahr meine Senseo-Kaffeemaschine am Rande des Schreibtisches.Dort versorgte sie mich schnell und zuverlässig mit der notwendigen Dosis Koffein. Doch seit meinem Osterurlaub ist alles anders. In der Woche nach Ostern hat Philips eine Rückrufaktion verschiedener Typen, die in einem bestimmten Zeitraum gefertigt wurden, verkündet.

Vermutlich hätte ich es wie einige Kommentatoren in Herberts Männerblog gehalten und nichts unternommen oder zumindest den ersten Andrang abgewartet bevor ich die Kaffeemaschine zur Reparatur eingeschickt hätte. Schließlich ist die Gefahr erhöhter Kalkablagerungen beim oberfränkischen Wasser nicht so hoch wie z.B. beim Wasser im Alb-Donau-Kreis.

Wenn man jedoch einen Betriebselektriker hat, der seine Aufgabe sich um die Sicherheit der elektrischen Geräte zu kümmern sehr ernst nimmt, dann findet man nach dem Urlaub die Senso-Maschine mit einem großen Zettel versehen vor, der die Inbetriebnahme untersagt.

Also habe ich mich heute bei Philips registriert. Sicherheitshalber hatte ich das Typenschild fotografiert um alle notwendigen Angaben greifbar zu haben. Schließlich wollte ich nicht ständig vom Computer zur Kaffeemaschine eilen.

Die Aussage auf dem Bestätigungsbildschirm stimmt mich nicht sehr zuversichtlich, dass ich bald wieder zu meiner nachmittäglichen Koffeindosis komme.

“Wir werden Ihnen nach Planung der uns verfügbaren Ressourcen schnellstmöglich eine Transportverpackung zusenden. Dies passiert in der Regel innerhalb von 4 Wochen. Unmittelbar nach Versand der Verpackung werden wir Sie hierüber von uns über Email informiert.”

Da muss ich mir noch etwas anderes einfallen lassen.