Heute konnte ich dann endlich die Verpackung für die Maschine entgegen nehmen. Neben diversem Verpackungsmaterialien war auch ein 250gr-Päckchen holländischer Kaffee dabei. Damit man während der Reparatur nicht auf Kaffeegenuss verzichten muss, stand im Begleitschreiben. Auf jeden Fall ein feiner Zug von Philips und Douwe Egberts.

Dann bin ich mal gespant, wie der Kaffee schmeckt. Und ob die 12 Tage Reparaturzeit auch eingehalten werden.

Vermutlich hätte ich es wie einige Kommentatoren in Herberts Männerblog gehalten und nichts unternommen oder zumindest den ersten Andrang abgewartet bevor ich die Kaffeemaschine zur Reparatur eingeschickt hätte. Schließlich ist die Gefahr erhöhter Kalkablagerungen beim oberfränkischen Wasser nicht so hoch wie z.B. beim Wasser im Alb-Donau-Kreis.

Wenn man jedoch einen Betriebselektriker hat, der seine Aufgabe sich um die Sicherheit der elektrischen Geräte zu kümmern sehr ernst nimmt, dann findet man nach dem Urlaub die Senso-Maschine mit einem großen Zettel versehen vor, der die Inbetriebnahme untersagt.

Also habe ich mich heute bei Philips registriert. Sicherheitshalber hatte ich das Typenschild fotografiert um alle notwendigen Angaben greifbar zu haben. Schließlich wollte ich nicht ständig vom Computer zur Kaffeemaschine eilen.

Die Aussage auf dem Bestätigungsbildschirm stimmt mich nicht sehr zuversichtlich, dass ich bald wieder zu meiner nachmittäglichen Koffeindosis komme.

“Wir werden Ihnen nach Planung der uns verfügbaren Ressourcen schnellstmöglich eine Transportverpackung zusenden. Dies passiert in der Regel innerhalb von 4 Wochen. Unmittelbar nach Versand der Verpackung werden wir Sie hierüber von uns über Email informiert.”

Da muss ich mir noch etwas anderes einfallen lassen.